In-house · Khối Ngân hàng
Cải thiện hiệu suất và chất lượng dịch vụ
Chuẩn hoá hành vi phục vụ, đo lường trải nghiệm và nâng hiệu suất cho đội ngũ giao dịch viên, chăm sóc khách hàng.
- Thời lượng và hình thức
- 3 buổi (12 giờ) · Trực tiếp
Xem chi tiết

Đào tạo
OKR, coaching, quản trị hiệu suất cho nhà quản lý
2 chương trình
In-house · Khối Ngân hàng
Chuẩn hoá hành vi phục vụ, đo lường trải nghiệm và nâng hiệu suất cho đội ngũ giao dịch viên, chăm sóc khách hàng.
Xem chi tiết
Leadership
Kỹ năng coaching và kèm cặp để nhà quản lý phát triển nhân sự kế cận ngay trong công việc hằng ngày.
Xem chi tiết